شرایط و ضوابط

شرایط و ضوابط خرید از شرکت "کیف گالری"

1. ثبت سفارش:
- تمامی سفارشات از طریق وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام و واتساپ) و تماس تلفنی ثبت می‌شوند.
- پس از ثبت سفارش، تأیید نهایی از طرف تیم پشتیبانی انجام می‌شود و جزئیات سفارش و پرداخت به مشتری اطلاع داده می‌شود.

2. پرداخت:
- پرداخت‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌گیرد.
- برای خرید عمده، شرایط پرداخت توافقی با توجه به حجم سفارش و نحوه همکاری تعیین می‌شود.

3. ارسال و تحویل:
- ارسال محصولات به تمام نقاط ایران امکان‌پذیر است و هزینه ارسال بر عهده مشتری می‌باشد.
- مدت زمان تحویل سفارشات بین 3 تا 7 روز کاری متغیر است و بسته به محل مشتری و نوع ارسال تعیین می‌شود.
- برای سفارشات عمده، مدت زمان ارسال و شرایط ویژه به صورت جداگانه با مشتری هماهنگ خواهد شد.

4. عودت و تعویض کالا:
- مشتریان می‌توانند تا 7 روز پس از دریافت محصول، در صورت وجود مشکل فنی یا نقص در کالا، درخواست تعویض یا عودت کالا را ارائه دهند.
- کالا باید در حالت اصلی و بدون استفاده برگشت داده شود.
- هزینه بازگشت کالا در صورت نقص از طرف شرکت، بر عهده "کیف گالری" است.

5. خرید عمده:
- برای خرید عمده، حداقل مقدار سفارش و تخفیف‌های ویژه بر اساس توافق طرفین مشخص می‌شود.
- سفارشات عمده نیازمند پیش‌پرداخت بوده و پس از تکمیل پرداخت، فرآیند تولید یا ارسال آغاز می‌گردد.

6. حقوق مشتری:
- تمامی اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و تحت هیچ شرایطی با شخص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
- "کیف گالری" متعهد به ارائه محصولات باکیفیت و مطابق با توضیحات و تصاویر ارائه شده است.

7. تغییرات و به‌روزرسانی‌ها:
- شرکت حق تغییر قیمت‌ها، شرایط و ضوابط را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دارد. با این حال، تغییرات جدید تنها برای سفارشات جدید اعمال خواهند شد.

برای هرگونه سوال یا درخواست اطلاعات بیشتر، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

درباره شرکت

با ما تماس بگیرید

سوالات متداول

Top