شرایط و ضوابط خرید از شرکت "کیف گالری"
1. ثبت سفارش:
- تمامی سفارشات از طریق وبسایت، شبکههای اجتماعی (اینستاگرام و واتساپ) و تماس تلفنی ثبت میشوند.
- پس از ثبت سفارش، تأیید نهایی از طرف تیم پشتیبانی انجام میشود و جزئیات سفارش و پرداخت به مشتری اطلاع داده میشود.
2. پرداخت:
- پرداختها به صورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی انجام میگیرد.
- برای خرید عمده، شرایط پرداخت توافقی با توجه به حجم سفارش و نحوه همکاری تعیین میشود.
3. ارسال و تحویل:
- ارسال محصولات به تمام نقاط ایران امکانپذیر است و هزینه ارسال بر عهده مشتری میباشد.
- مدت زمان تحویل سفارشات بین 3 تا 7 روز کاری متغیر است و بسته به محل مشتری و نوع ارسال تعیین میشود.
- برای سفارشات عمده، مدت زمان ارسال و شرایط ویژه به صورت جداگانه با مشتری هماهنگ خواهد شد.
4. عودت و تعویض کالا:
- مشتریان میتوانند تا 7 روز پس از دریافت محصول، در صورت وجود مشکل فنی یا نقص در کالا، درخواست تعویض یا عودت کالا را ارائه دهند.
- کالا باید در حالت اصلی و بدون استفاده برگشت داده شود.
- هزینه بازگشت کالا در صورت نقص از طرف شرکت، بر عهده "کیف گالری" است.
5. خرید عمده:
- برای خرید عمده، حداقل مقدار سفارش و تخفیفهای ویژه بر اساس توافق طرفین مشخص میشود.
- سفارشات عمده نیازمند پیشپرداخت بوده و پس از تکمیل پرداخت، فرآیند تولید یا ارسال آغاز میگردد.
6. حقوق مشتری:
- تمامی اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و تحت هیچ شرایطی با شخص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
- "کیف گالری" متعهد به ارائه محصولات باکیفیت و مطابق با توضیحات و تصاویر ارائه شده است.
7. تغییرات و بهروزرسانیها:
- شرکت حق تغییر قیمتها، شرایط و ضوابط را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دارد. با این حال، تغییرات جدید تنها برای سفارشات جدید اعمال خواهند شد.
برای هرگونه سوال یا درخواست اطلاعات بیشتر، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.