برای ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود، لطفاً از طریق ایمیل یا تماس با تیم پشتیبانی ما درخواست خود را ارسال کنید. ما با کمال میل به درخواست شما رسیدگی خواهیم کرد
بله، خرید عمده برای فروشگاهها و کسبوکارها امکانپذیر است. برای اطلاعات بیشتر و دریافت تخفیفهای ویژه، با تیم فروش ما تماس بگیرید.
بله، در صورت وجود مشکل فنی یا نقص در کالا، میتوانید تا 7 روز پس از دریافت کالا درخواست عودت یا تعویض کنید. کالا باید در حالت اصلی و بدون استفاده برگشت داده شود.
بله، تا زمانی که سفارش شما در حال پردازش یا ارسال نباشد، میتوانید درخواست تغییر یا لغو سفارش را ارائه دهید. لطفاً هرچه سریعتر با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
معمولاً مدت زمان تحویل بین 3 تا 7 روز کاری است. این مدت زمان بسته به محل تحویل و نوع ارسال ممکن است تغییر کند. برای سفارشات عمده، زمان تحویل به صورت جداگانه هماهنگ میشود.
بله، پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال میشود که میتوانید از طریق آن وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین، تیم پشتیبانی ما در صورت نیاز به شما کمک خواهد کرد.
شما میتوانید از طریق وبسایت، شبکههای اجتماعی (اینستاگرام و واتساپ)، یا تماس تلفنی سفارش خود را ثبت کنید. پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی ما با شما تماس خواهد گرفت تا جزئیات نهایی را تأیید کند